À l’ère de la transformation numérique, les espaces publics tels que bibliothèques, médiathèques, tiers-lieux, FabLabs et autres structures numériques offrent un accès essentiel aux outils informatiques. Mais cette ouverture au numérique s’accompagne de risques croissants. Sécuriser les postes publics devient une priorité, et des solutions comme Novatice NEOS s’imposent comme des réponses concrètes à ces enjeux.
Avec 60 % des postes publics infectés par des logiciels malveillants et 15 % des usagers victimes d’une cyberattaque, les conséquences peuvent être lourdes pour les établissements : perte de données, atteinte à la réputation, interruption de service, voire implications juridiques. Il est donc vital de mettre en place des solutions robustes pour la gestion et la sécurisation des postes publics.
Pourquoi la sécurité des postes publics est-elle essentielle ?
Les postes publics en libre accès sont exposés à de nombreux dangers : virus, piratage, diffusion de contenus illicites, vols de données… Sans un dispositif solide de cybersécurité, ces structures deviennent des cibles faciles pour les cybercriminels.
Les enjeux sont multiples :
- Protection des données personnelles des usagers (identifiants, documents, coordonnées).
- Préservation de la vie privée et des libertés numériques.
- Prévention de l’usage abusif des postes (consultation de contenus illégaux, téléchargements non autorisés).
- Réduction des risques de propagation de logiciels malveillants dans le réseau de la structure.
Les bonnes pratiques pour sécuriser les postes publics
Pour assurer la cybersécurité des espaces numériques publics, plusieurs mesures sont à mettre en œuvre. Ces bonnes pratiques permettent d’éviter les incidents tout en améliorant l’expérience des usagers.
Mettre en place une charte d’utilisation claire
La première étape consiste à définir une charte d’utilisation des postes publics. Elle informe les usagers des droits, devoirs, limites et comportements attendus. Elle sert aussi de support légal en cas de litige.
Installer des solutions de sécurité robustes
Chaque poste doit être équipé de :
- Un antivirus professionnel à jour
- Un pare-feu actif
- Un anti-malware efficace
- Un outil de réinitialisation automatique à chaque session
Ces mesures garantissent la sécurité des postes partagés et la confidentialité des données utilisateur.
Mettre à jour les logiciels régulièrement
Les mises à jour corrigent les failles de sécurité. Elles doivent concerner :
- Le système d’exploitation
- Les navigateurs
- Les logiciels de bureautique
- Les applications tierces
Sensibiliser le personnel aux risques numériques
Former les agents aux règles de sécurité informatique est une mesure clé : 90 % des incidents peuvent être évités par une simple formation à la cybersécurité (coût moyen : 50 € par agent). Ces formations peuvent inclure :
- La reconnaissance des tentatives de phishing
- La gestion des périphériques inconnus
- Les procédures de signalement d’incidents
Ne pas négliger l’entretien et la gestion des impressions
Optimiser la gestion des impressions
Les impressions non contrôlées peuvent engendrer des coûts importants. Un système de gestion intelligente des impressions (quotas, suivi des volumes) permet de réduire les dépenses et de responsabiliser les usagers.
Assurer une maintenance régulière des postes
Un poste mal entretenu est un poste vulnérable. Planifiez :
- Le nettoyage physique
- Le contrôle des disques
- Les diagnostics de performance
- Les audits de sécurité
Novatice NEOS : la solution tout-en-un pour la sécurité des postes publics
Pour répondre à tous ces défis, la solution Novatice NEOS se distingue par son approche complète, centralisée et spécialement conçue pour les structures publiques numériques.
Novatice NEOS permet de :
- Centraliser la gestion des postes : déploiement des logiciels, mises à jour automatiques, configuration à distance.
- Sécuriser l’environnement utilisateur : chaque session démarre sur un système propre grâce à la réinitialisation automatique.
- Protéger les postes : antivirus, filtrage web, contrôle des supports USB, gestion des droits d’accès.
- Simplifier l’utilisation des postes : interface intuitive, assistance intégrée, accessibilité pour tous les profils d’usagers.
- Maîtriser les impressions : quotas par utilisateur, suivi, réduction des abus.
- Suivre l’activité : tableaux de bord, statistiques, alertes de sécurité, rapports personnalisés.
Conçue pour s’adapter aux besoins des bibliothèques, médiathèques, FabLabs, espaces France Services et autres lieux d’accès public, NEOS est modulable, évolutif et personnalisable selon le profil de chaque établissement.
Pourquoi choisir Novatice NEOS pour vos postes publics ?
La solution Novatice NEOS apporte des bénéfices concrets à court et long terme :
- Gain de temps : gestion centralisée, automatisation des tâches.
- Réduction des coûts : maintenance facilitée, baisse des incidents, optimisation des impressions.
- Protection renforcée : suppression des données à chaque session, sécurisation des accès, surveillance du réseau.
- Amélioration de l’expérience utilisateur : simplicité, fluidité, confort d’usage.
- Pilotage global : vision d’ensemble, données d’usage exploitables, traçabilité.
Sécurisez durablement vos espaces numériques avec Novatice NEOS
La sécurisation des postes publics est un enjeu stratégique pour toute structure souhaitant offrir un accès libre, inclusif et sûr au numérique. Les menaces sont réelles, mais les solutions existent.
En combinant les bonnes pratiques, la sensibilisation du personnel et une solution logicielle dédiée comme Novatice NEOS, vous protégez vos équipements, vos usagers et la réputation de votre structure.
Ne laissez rien au hasard. Adoptez une stratégie de cybersécurité efficace avec Novatice NEOS.
