Dans une petite médiathèque rurale, un jeune adulte en situation de handicap tente de se connecter à un poste informatique. Le bureau est trop haut, la souris glisse sur la table, et l’interface logicielle n’est pas adaptée à son mode de navigation. Il finit par abandonner.
Vous êtes responsable d’un espace public numérique (EPN), qu’il s’agisse d’une médiathèque, d’un espace de coworking ou d’un tiers-lieu et chaque jour, vous faites face au même défi : optimiser la gestion des ordinateurs en libre-service.
Léna, 13 ans, vient régulièrement à la médiathèque de sa ville pour utiliser les ordinateurs en libre-service.
Les médiathèques jouent un rôle central dans l’accès aux ressources numériques. Cependant, elles doivent relever plusieurs défis.
L’inclusion numérique est un enjeu majeur pour les collectivités, notamment pour les Centres Communaux d’Action Sociale (CCAS). Avec la dématérialisation des services publics, de nombreux citoyens rencontrent des difficultés pour accéder aux outils numériques et effectuer leurs démarches en ligne.
La CNIL a déclaré le 21 mars 2025 que la cybersécurité des collectivités territoriales serait l’un des axes majeurs de ses contrôles pour l’année 2025.
Avec l’essor des smartphones, tablettes et ordinateurs portables connectés en permanence, l’accès au numérique semble plus démocratisé que jamais.
L’accès à Internet et aux ressources numériques est devenu un pilier de la participation citoyenne, de l’éducation et du développement personnel.
La gestion des postes publics mobilise souvent de précieuses ressources humaines et techniques, ralentissant les équipes dans leurs autres missions.
Apprenez à choisir la solution de gestion d’ordinateurs publics idéale pour votre médiathèque.